CONDITIONS DE LIVRAISON & RETOUR

Livraison

Zones desservies

  • France métropolitaine

  • (option : Europe si tu veux)

Délais

  • Expédition : 24 à 72h

  • Livraison : 2 à 7 jours ouvrés

Frais de livraison

  • Calculés lors de la commande

  • Offerts à partir de : [montant à définir]

Retours

Conditions

Les produits doivent être :

  • non utilisés

  • complets

  • dans leur emballage d’origine

Délai

Retour possible sous 14 jours après réception.

Procédure

  1. Contacter le service client

  2. Retourner le produit

  3. Remboursement après validation

Frais de retour

À la charge du client (sauf produit défectueux).

Produits défectueux

En cas de produit abîmé ou non conforme :

  • contacter immédiatement le service client

  • fournir des photos

👉 Une solution sera proposée (remboursement ou échange).